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展会行业对外呼机器人的核心需求是 “高并发、全流程、真稳定、可追溯、重合规”，并能在邀约期、开展期、回访期提供差异化触达与数据闭环，覆盖主办方、参展商、观众三类对象。

关键需求清单（可直接对照选型）

按角色与阶段的侧重点

• 主办方

• 展前：百万级触达、三段式邀约、高接通率、弹屏闪信、本地号段、数据大屏与预警。

• 展中：突发通知快速群发、会务提醒、异常线路快速切换。

• 展后：回访调研、满意度与价值偏好采集、企微私域运营。

• 参展商

• 招商咨询、展位与筹展问题解答、意向客户快速筛选与转接。

• 观众

• 邀约报名、参会提醒、交通与证件通知、问题咨询与转人工。

快速落地要点 ✅

1. 明确 KPI：到场意向率、到场目标达成率、接通率、投诉率、转人工占比、企微添加率。

2. 三段式节奏：T-30 首触→T-14 核心看点与福利→T-3 最终提醒，配合挂机短信 / 企微引流。

3. 线路与号码策略：多运营商线路池、本地号段、防封号与异常切换预案。

4. 数据闭环：外呼→短信 / 企微→报名→到场→回访，全量同步 CRM 并做 A/B 测试。

5. 合规与安全：国密加密、录音留存与删除策略、实名与防骚扰合规